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■School PRO図書Ver6 4月以降に年度更新実施後、貸出返却が出来なくなる不具合と対応方法について

平素より、SchoolPRO図書をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

School PRO図書Ver6をご利用の一部お客様において貸出返却処理が出来なく
なる事象が報告されておりますので、ご案内させて頂きます。

 

<事象>
4月以降に年度更新を行った場合
貸出・返却処理時に下記メッセージが出て貸出・返却できなくなる。

「クラス別月別集計の範囲を超えています。基本情報の
「クラス別月別集計」の範囲を確認してください。」


<対応方法>
1.「運用情報管理」-「基本情報」を一度開き
2.「閉じる」ボタンをクリックすると貸出・返却が可能になります。


<発生対象>
School PRO図書Ver6 
詳細バージョン:Ver6.1.3.4以降
※基本ソフトのメニューバー「ヘルプ」-「バージョン情報」よりご確認頂けます。
発生するタイミング4月以降に年度更新を行ったお客様


当事象は次期バージョンアップにて対応予定です。

 

操作等、ご不明な点がございましたら、
弊社のサポートセンターにて、ご案内をさせていただきますので、
お電話またはメールにて、弊社サポートセンターまでご連絡ください。